¿Estudias FP? Pues trabajas

Uno de los pilares fundamentales de los Ciclos Formativos de Turismo es el período de prácticas en empresa o FCT, las siglas de Formación en el Centro de Trabajo. Este módulo se realiza una vez superados todos los demás. Está programado en el tercer trimestre del segundo curso (de abril a junio). La característica especial que posee es que se desarrollan en una empresa en lugar de las aulas.


Y es en este punto cuando el alumno puede poner en práctica lo aprendido en el aula realizando las tareas y funciones propias de los distintos puestos de trabajo de una profesión, viviendo situaciones reales de trabajo relacionadas con el perfil profesional. También es una valiosa oportunidad para darse a conocer ante la empresa como profesional. Esto útlimo es clave para la inserción laboral del alumno.

Las empresas que colaboran en las FCT son cuidadosamente seleccionadas dentro de nuestro entorno productivo. Destacamos empresas como el Grupo Huerto del Cura, Tourist-Info Elx, Hotel Ibis, Hotel H2, Viajes Iberia, Hotel Holiday Inn Elche y Grupo Esoc Eventos de Alicante entre otras.

Hotel Huerto del Cura - Elche

Pero ¿qué se evalúa del alumno durante las prácticas?
Para superar este módulo se valoran los conocimientos técnicos sobre el puesto de trabajo adquiridos en clase también la realización de las tareas encomendadas por la empresa pero son sin duda las actitudes del alumno en el puesto de trabajo las que se valoran por encima de todo. Esta parte, nos insisten las empresas, es muy importante especialmente la actitud positiva ante el trabajo, la polivalencia, la capacidad de relación y comunicación, la capacidad organizativa y de planificación, la capacidad de resolución de problemas, la capacidad de trabajo, la honestidad, creatividad, flexibilidad, autonomía, responsabilidad, predisposición, madurez y además en las empresas turísticas es imprescindible el dominio de idiomas y conocimientos sobre las TIC.


Cuando una empresa detecta estas actitudes en los alumnos en prácticas y tienen necesidad de cubrir un puesto de trabajo recurren a ellos. Os ponemos un ejemplo, nuestra alumna Begoña Trenado del Ciclo Superior de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos realiza la FCT en el Hotel Huerto del Cura en su departamento de eventos, antes de finalizar este período de prácticas ya ha sido contratada por el hotel. 

Además nuestro centro ofrece al alumno la posibilidad de realizar estas prácticas en empresas de distintos países de la Unión Europea (Inglaterra, Irlanda, Italia y Francia). Así el alumno realiza su período de prácticas de la misma manera que las realizaría aquí pero a la vez perfecciona un idioma. Estas prácticas en empresas europeas se realizan con la ayuda de dos tipos de becas, Erasmus y FCT Europa. En estos momentos tenemos 8 alumnos haciendo prácticas en Pisa, Lourdes, Londres, Portsmouth y Southampton. 

Así, otra de nuestras alumnas, Mª Carmen Noguera, estudiante del Ciclo Superior de Guía, Información y Asistencias Turísticas se marcha a Londres a realizar las prácticas con una beca FCT Europa y que como ella misma afirma estar en Londres haciendo las prácticas en una empresa turística es una oportunidad de empleo estando tan cerca los Juegos Olímpicos de Londres 2012.


Y un dato a tener en cuenta, la necesidad de muchas empresas de profesionales con formación práctica hace que cuatro de cada diez ofertas de empleo vayan dirigidas a titulados en FP, según datos de Randstad.

Así que si buscas un puesto de trabajo, quieres reorientar tu carrera profesional o quieres aprender una bonita profesión en turismo, aquí puede estar tu sitio, ¿te animas?


Estela Peral (@estelaperal)
Profesora de Hostelería y Turismo
IES Tirant Lo Blanc - Elx

¿Cómo crear prescriptores?

"Todo empieza y acaba con las emociones"- apuntaba Eduard Punset en uno de sus libros. Así comenzaron los Desayunos Formativos del pasado viernes 27 de abril que organiza Visitelche.com  en el Centro de Congresos. En esta ocasión el profesional invitado fue Rafel Francesc @rafelfrancesc, coaching, mentoring y consulting, que nos habló sobre la creación de prescriptores, aquellas personas que hablarán bien de mi servicio, de mi empresa y que por lo tanto serán nuestros mejores vendedores. 

Según Rafel no hay mejor comunicación que la que se da entre personas, el clásico "boca a boca" nunca falla, esta sí es la verdadera comunicación capaz de llegar al corazón del cliente y la que le hace moverse. De ahí el título de esta sesión "El Marketing más viejo del mundo".
La idea que propuso es la siguiente: hay un estudio que demuestra que cada cliente puede tener la capacidad de influir de alguna forma en unas 8.000 personas según la teoría de los "Seis grados de separación" (Duncan J. Watts). Esta teoría demuestra que solo seis "saltos" nos separan de cualquier persona del planeta. Por eso el trato a nuestro cliente es clave. Y es en este punto donde trabaja el Neuromarketing, un perfecto cócktail de marketing y psicología que ya hace un tiempo empieza a invadir (o, al menos, debería hacerlo) los Departamentos de Marketing de las empresas turísticas.

Pero vamos a lo práctico ¿cómo convertir a nuestros clientes en nuestros mejores vendedores? Según Rafel Francesc esto se puede conseguir en 6 pasos: 

1. Si das recibes. En los Desayunos Formativos un asistente comenta que su abuelo Basilio siempre decía "manos que no dais qué esperáis". Si yo ofrezco al cliente, el cliente siente la necesidad de agradecérmelo ¿cómo? Pues hablando bien de mi, por ejemplo.
2. Lo prometido es deuda. Si mi empresa transmite que los servicios tendrán una calidad determinada estoy comprometiéndome ante el cliente a prestar este servicio con esta calidad. Lo contrario le decepcionará.

3. De ti me fío. La decisión de compra en muchos casos es un proceso ligado a las emociones, y esto hace que las recomendaciones de gente de confianza influyan en esta decisión.

4. Las celulitas espejitos. Si sonrío, me sonríen. Si ofrezco, me ofrecen. Y si soy capaz de reflejar los valores de mi  cliente en mi persona mucho mejor. Y otra cosa, el halago honesto a nuestro cliente es eficaz.

5. Todo es relativo. ¿Cuál es la ventaja diferencial de mi empresa con respecto a las otras? ¿Cómo lo hacen los demás? ¿Por qué no compararme? ¿Qué le ofrezco yo al cliente que no hacen los demás?

6. Y por último ¡¡Qué me lo quitan de las manos!! El cliente da más valor a lo difícil, a lo escaso. Técnica tradicional de venta pero bien planteada sigue dando resultados. 

¿Qué os parece? Bueno todo esto es una síntesis de lo hablado en los Desayunos Formativos de Visitelche pero si queréis ampliar información sobre el tema os dejo esta web: www.rafelfrancesc.com también podéis ver el ppt de la ponencia en www.visitelche.com y por qué no www.eduardpunset.es. Y el libro de Duncan J. Watts "Seis Grados de Separación" imprescindible para comprender el funcionamiento de las redes sociales. Barcelona: Ed. Paidós, 2007. 

Que os aproveche.

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Estela Peral
Profesora de Hostelería y Turismo
IES Tirant Lo Blanc - Elx

Calendario Pruebas de Acceso a Ciclos Superiores

Atención ya se ha publicado el calendario de pruebas de acceso a Ciclos de Grado Superior para el curso 2012-2013. La INSCRIPCIÓN será: del lunes 30 de abril al 11 de mayo de 2012, ambos incluidos. La REALIZACIÓN  de PRUEBAS DE ACCESO: En convocatoria ordinaria serán el  11 de junio. En convocatoria extraordinaria el martes 4 de septiembre.

Por lo tanto si estás interesado en estudiar nuestros Ciclos Superiores de Turismo y no cumples con los requisitos de acceso directo (consulta nuestro apartado "Requisitos de acceso") debes realizar las pruebas de acceso.

Para inscribirte debes dirigirte a la Secretaría de nuestro centro (recuerda del 30 de abril al 11 de mayo) y hacer la INSCRIPCIÓN.

Si quieres ampliar información no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono del centro: 96 666 03 75 o a través de nuestro correo turismotirant@gmail.com


Consulta aquí la convocatoria

Estamos en la onda

Los ciclos de turismo del IES Tirant Lo Blanc en la onda. El próximo viernes 20 de abril podrás escucharnos en la radio. A partir de las 9.30 h de la mañana sintoniza Radio Jove Elx en el 107.5 FM o a través de la página web http://www.joveselx.es/radio_jove/index.php. En el programa Infojove hablaremos sobre temas de interés de nuestros ciclos superiores de Guía, Información y Asistencias Turísticas y Agencias de Viajes y Gestión de Eventos. Trataremos las tendencias del sector turístico, salidas profesionales de nuestros ciclos, requisitos de acceso, matriculación y mucho más. Además contaremos con el testimonio de alumnos de 2º de los dos ciclos que nos hablarán de su experiencia en los ciclos de turismo y su experiencia en el período de prácticas en la empresa en el que se encuentran en este momento. No te lo pierdas!!! 
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Las mejores ideas tienen premio

El pasado viernes 30 de marzo tuvo lugar en el Centro de Congresos de Elche, la entrega de premios Emprendeplus a las mejores ideas de negocio presentadas por alumnos de Ciclos de Elche. 

Este concurso fue puesto en marcha por la Concejalía de Empresa del Ayuntamiento de Elche en colaboración con el CEEI (Centro Europeo de Empresas Innovadoras de Elche) y fue ideado para fomentar el espíritu emprendedor de todos los estudiantes de ciclos dentro del Programa de Apoyo al Emprendedurimo que lleva a cabo el Ayuntamiento.

La gran noticia es que de los seis premios entregados, nuestra alumna Esther Díez de segundo curso del Ciclo de Guía, Información y Asistencias Turísticas acaparó DOS premios. El primero y el último. 

Empecemos por el último, Esther recibió el sexto premio a su idea "Punto de Información Turística Innovador" con un servicio de prestación de la información turística realmente innovador. Por este premio Esther recibió un diploma y un Ipod Suttle. Pero nuestra alumna también se hizo con el PRIMER PREMIO a su idea "Copistería 24 h" un servicio automatizado con una pantalla táctil y un puerto USB donde los clientes puedan imprimir documentos a cualquier hora. Esta idea que encaja perfectamente dentro de las grandes tendencias del mercado en la que la prestación de servicios con un amplio abanico horario empieza a ser altamente demandada en nuestra sociedad. Por esta mención Esther recibió un diploma y un Ipad.¡¡ ENHORABUENA ESTHER!!

El acto fue presentado por Enrique Marín, presidente del CEEI-Elche, y clausurado por la alcaldesa, Mercedes Alonso.


El Ayuntamiento de Elche quiere repetir la experiencia el curso que viene ya que el índice de participación de los alumnos en el Concurso fue muy alto. Así que nuestros alumnos del IES Tirant Lo Blanc ya están cocinando las siguientes ideas de negocio.

Alumnos Erasmus

Nuestros alumnos ya están de Erasmus. La semana pasada nuestros seis alumnos Erasmus se marcharon a sus respectivos destinos europeos para la realización de las prácticas en empresas europeas. En esta ocasión los destinos seleccionados por nuestros alumnos para sus prácticas fueron Italia, Francia y Reino Unido.

Esta fase de prácticas forma parte del último período necesario para completar la formación del alumnado en los Ciclos Agencias de Viaje y Gestión de Eventos y Guia, Información y Asistencia Turística.

Atrás quedan tantas firmas e impresos que han pasado por esta mesa para formalizar la beca Erasmus, ahora la mesa queda preparada para la siguiente promoción.

Éxito de afluencia en las VII Jornadas Turísticas

Éxito de afluencia de público en las VII Jornadas Turísticas del IES Tirant Lo Blanc los días 9 y 10 de febrero.

Cerca de 300 asistentes entre alumnos de diferentes centros educativos de toda la provincia junto con otros participantes nos acompañaron durante dos días muy intensos. Los diferentes profesionales que acudieron a las jornadas abordaron con maestría las claves del sector turístico. El Centro de Congresos se convirtió en un foro de profesionales del turismo con empresas de reconocido prestigio como hoteles AC, Ibis, Panavisión Tours, restaurante Huerto del Cura, Bodegas Francisco Gómez o la administración turística representada por la Red Tourist Info y Visitelche entre otros. También fue exitosa la visita guiada al centro histórico de Elche que tuvo lugar la primera jornada por la tarde realizada por dos de nuestros alumnos. Sin duda el éxito de las jornadas radica en la colaboración desinteresada de los profesionales que participaron, de Visitelche así como del trabajo intenso de nuestros alumnos de los Ciclos Superiores de Guía, Información y Asistencia Turística y Ciclo Superior de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos que llevaron a cabo la planificación y puesta en marcha de este magnífico evento.

Gracias a todos por asistir. Nos vemos el año que viene!!!